Wat kunnen we voor je doen?
Heb je vragen over een bestelling? Kijk dan eerst even op onze klantenservice-pagina.
Heb je dan nog steeds een vraag? Kijk dan hieronder hoe je contact met ons op kan nemen.
Via e-mail
Stuur je e-mail naar klantenservice@dipso.nl
Wij streven ernaar je e-mail op werkdagen binnen 48 uur te beantwoorden.
Heb je vraag over je bestelling, vermeld dan ook het bestelnummer in je bericht. Zo kunnen we je snel van dienst zijn.
Via Whatsapp
Stuur een bericht naar +31 6 25 127 223
Wij streven ernaar je bericht op werkdagen binnen 48 uur te beantwoorden.
Via Whatsapp behandelen wij alleen tekstberichten. Spraakberichten of telefoongesprekken kunnen wij helaas niet beantwoorden.
Heb je vraag over je bestelling, vermeld dan ook het bestelnummer in je bericht. Zo kunnen we je snel van dienst zijn.
Onze overige contactgegevens
Dipso.nl
Oeverkruid 14
9738 AK Groningen
Dit is geen bezoek- of afhaaladres!
KvK: 64351939
BTW: NL855628649B01
.
Waarom kan ik jullie alleen via Whatsapp of e-mail bereiken?
Wij zijn uitsluitend via Whatsapp-berichten of e-mail te bereiken. Ervaring heeft ons geleerd dat we je hiermee het snelst en op de meest efficiënte manier kunnen helpen.
Hoe snel krijg ik een reactie?
Onze klantenservice is geopend op werkdagen van 09:00 tot 16:00 uur. Wij streven ernaar vragen en berichten op werkdagen binnen 48 uur te beantwoorden. In de praktijk zullen we vaak dezelfde dag nog of zelfs binnen een paar uur antwoorden.
Tip: hoe completer je bericht, hoe sneller en efficiënter wij kunnen antwoorden.
Gedurende het weekend en op feestdagen is onze klantenservice gesloten. Wij zullen dan op de eerstvolgende werkdag alle berichten op volgorde van binnenkomst beantwoorden.